Điều Khoản & Điều Kiện
Những Điều Khoản và Điều Kiện này áp dụng cho tất cả các dịch vụ do Florida Travel Fun cung cấp (sau đây gọi là "Công Ty") cho khách hàng (sau đây gọi là "Khách Hàng").
1. Đặt Chỗ
1.1. Khách Hàng phải cung cấp đầy đủ và chính xác tất cả thông tin cần thiết khi yêu cầu đặt chỗ, bao gồm nhưng không giới hạn ở họ tên, thông tin liên lạc, thông tin hộ chiếu và thông tin thanh toán.
1.2. Công Ty có quyền từ chối bất kỳ yêu cầu đặt chỗ nào theo quyết định riêng của mình.
1.3. Việc đặt chỗ chỉ được coi là xác nhận sau khi Công Ty nhận đủ thanh toán toàn bộ chi phí.
2. Thanh Toán
2.1. Khách Hàng có trách nhiệm thanh toán đầy đủ số tiền được ghi trong hóa đơn do Công Ty cung cấp.
2.2. Công Ty không chịu trách nhiệm về bất kỳ chi phí phát sinh nào của Khách Hàng, bao gồm nhưng không giới hạn ở vé máy bay, phí xin visa, bảo hiểm du lịch hoặc bất kỳ chi phí nào khác không bao gồm trong gói dịch vụ.
2.3. Khách Hàng chịu trách nhiệm thanh toán mọi khoản phí ngân hàng hoặc phí chuyển khoản phát sinh khi thực hiện thanh toán.
2.4. Thanh toán có thể được thực hiện qua chuyển khoản ngân hàng, thẻ tín dụng hoặc các phương thức thanh toán khác được Công Ty chấp nhận.
3. Hủy Bỏ và Hoàn Tiền
3.1. Khách Hàng có thể hủy đặt chỗ bất kỳ lúc nào, với điều kiện phải gửi thông báo bằng văn bản cho Công Ty.
3.2. Nếu việc hủy đặt chỗ do Công Ty thực hiện, Khách Hàng sẽ được hoàn tiền theo chính sách hoàn tiền của Công Ty.
3.3. Việc hoàn tiền sẽ được xử lý trong vòng 14 ngày làm việc kể từ ngày hủy đặt chỗ.
4. Thay Đổi Đặt Chỗ
4.1. Khách Hàng có thể yêu cầu thay đổi đặt chỗ bằng cách gửi thông báo bằng văn bản cho Công Ty.
4.2. Công Ty sẽ cố gắng đáp ứng yêu cầu của Khách Hàng trong khả năng có thể, tùy thuộc vào tình trạng sẵn có và bất kỳ chi phí phát sinh nào.
4.3. Khách Hàng chịu trách nhiệm thanh toán mọi chi phí phát sinh do thay đổi đặt chỗ.
5. Giấy Tờ Du Lịch
5.1. Khách Hàng có trách nhiệm tự chuẩn bị tất cả các giấy tờ du lịch cần thiết, bao gồm nhưng không giới hạn ở hộ chiếu, visa và chứng nhận y tế.
5.2. Công Ty sẽ hỗ trợ và tư vấn về giấy tờ du lịch, nhưng không chịu trách nhiệm về bất kỳ chi phí hoặc tổn thất nào do Khách Hàng không có đủ giấy tờ cần thiết.
6. Bảo Hiểm Du Lịch
6.1. Công Ty khuyến nghị mạnh mẽ Khách Hàng mua bảo hiểm du lịch trước khi khởi hành.
6.2. Công Ty không chịu trách nhiệm về bất kỳ chi phí hoặc tổn thất nào do Khách Hàng không có bảo hiểm du lịch.
7. Trách Nhiệm Pháp Lý
7.1. Công Ty không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất, thiệt hại, chấn thương hoặc tử vong nào xảy ra trong chuyến đi, dù do Khách Hàng hay bên thứ ba gây ra.
7.2. Công Ty không chịu trách nhiệm về bất kỳ chi phí hoặc tổn thất nào do các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát của mình, bao gồm nhưng không giới hạn ở thiên tai, chiến tranh, bạo động hoặc hành động khủng bố.
7.3. Khách Hàng đồng ý bồi thường và giữ cho Công Ty, nhân viên, đại lý và đại diện của Công Ty không bị ảnh hưởng bởi bất kỳ khiếu nại, tổn thất hoặc thiệt hại nào phát sinh từ việc tham gia chuyến đi.
8. Điều Khoản Khác
8.1. Những Điều Khoản và Điều Kiện này cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa Công Ty và Khách Hàng, và thay thế mọi đàm phán, hiểu biết và thỏa thuận trước đó giữa hai bên.
8.2. Những Điều Khoản và Điều Kiện này sẽ được điều chỉnh và diễn giải theo luật pháp Hoa Kỳ, không xét đến các nguyên tắc xung đột pháp luật.
Terms & Conditions
These Terms and Conditions apply to all services provided by Florida Travel Fun, hereinafter referred to as "The Company," to the client, hereinafter referred to as "The Client."
1. Booking
1.1. The Client shall provide all necessary information accurately and completely when making a booking request, including but not limited to name, contact information, passport information, and payment information.
1.2. The Company reserves the right to decline any booking request at its discretion.
1.3. A booking is considered confirmed only after full payment has been received by the Company.
2. Payment
2.1. The Client shall pay the total amount due as specified in the invoice provided by the Company.
2.2. The Company shall not be responsible for any additional costs incurred by the Client, including but not limited to airfare, visa fees, travel insurance, or any other expenses not included in the package.
2.3. The Client shall be responsible for any bank charges or transfer fees incurred when making payments.
2.4. Payment can be made by bank transfer, credit card, or any other payment method approved by the Company.
3. Cancellation and Refunds
3.1. The Client may cancel the booking at any time, provided that written notice is given to the Company.
3.2. The Company shall refund the Client as per the refund policy, if the booking is cancelled by the Company.
3.3. Refunds shall be processed within 14 business days from the date of cancellation.
4. Changes to the Booking
4.1. The Client may request changes to the booking by providing written notice to the Company.
4.2. The Company shall make reasonable efforts to accommodate the Client's requests, subject to availability and any additional costs incurred.
4.3. The Client shall be responsible for any additional costs incurred due to changes in the booking.
5. Travel Documents
5.1. The Client shall be responsible for obtaining all necessary travel documents, including but not limited to passports, visas, and health certificates.
5.2. The Company shall provide assistance and advice regarding travel documents, but shall not be responsible for any costs or losses incurred due to the Client's failure to obtain the necessary documents.
6. Travel Insurance
6.1. The Client is strongly recommended to obtain travel insurance before embarking on the trip.
6.2. The Company shall not be responsible for any costs or losses incurred due to the Client's failure to obtain travel insurance.
7. Liability
7.1. The Company shall not be responsible for any loss, damage, injury, or death incurred during the trip, whether caused by the Client or any third party.
7.2. The Company shall not be responsible for any costs or losses incurred due to events beyond its control, including but not limited to natural disasters, war, civil unrest, or acts of terrorism.
7.3. The Client shall indemnify and hold harmless the Company and its employees, agents, and representatives from any claims, losses, or damages arising from the Client's participation in the trip.
8. Miscellaneous
8.1. These Terms and Conditions constitute the entire agreement between the Company and the Client, and supersede all prior negotiations, understandings, and agreements between the parties.
8.2. These Terms and Conditions shall be governed by and construed in accordance with the laws of the United States, without giving effect to any principles of conflicts of law.